湖南法治報訊（通訊員 劉雁玲）為深入推進矛盾糾紛多元化解機制建設，提升基層法治工作隊伍的專業(yè)能力與服務效能，切實筑牢基層社會治理法治防線，9 月 19 日，衡陽市雁峰區(qū)司法局組織開展“法律明白人”暨人民調解員能力提升業(yè)務培訓活動，全區(qū)各級人民調解委員會的人民調解員、村（社區(qū)）“法律明白”代表和各基層司法所人員共150余人參加。
培訓特邀湖南省人民調解員協(xié)會副會長劉仕清授課，他圍繞 “基層調解的探索與實踐”，結合自身經歷分享調解技巧、案例分析及處置策略，針對鄰里、婚姻家庭、勞資等常見矛盾拆解難點，傳授 “情法兼顧” 等實用方法，為隊伍帶來高質量指導。
培訓聚焦基層調解重難點，梳理近年典型糾紛案例，分析矛盾根源與演變規(guī)律，傳授提前介入、源頭防控方法；同時講解溝通技巧在調解中的應用，從傾聽、共情、表達等環(huán)節(jié)，指導參訓人員拉近群眾距離、打破調解僵局。課程緊密結合基層場景，強化了法治工作者綜合素質，為構建平安雁峰、法治雁峰提供人才支撐。
雁峰區(qū)司法局黨組成員、副局長谷艷主持本次培訓活動，在結業(yè)儀式上表示，人民調解工作是新時期維護社會和諧穩(wěn)定的第一道防線，人民調解員隊伍建設是推進基層法治現(xiàn)代化的重要基石，期待各位參訓人員要把培訓所學轉化為工作實效，帶著新方法、新思路回到崗位，主動走進群眾身邊，用心化解家長里短的矛盾、妥善處理急難愁盼的問題，以實際行動為建設更安寧、更法治的和諧雁峰添磚加瓦。
參訓人員紛紛表示，此次培訓將理論與實踐相結合，運用案例釋法析理，內容深入淺出，實踐性強，對各類糾紛的調解工作均具有很強的借鑒作用。
雁峰區(qū)司法局將以此次培訓為契機，持續(xù)強化“法律明白人”和人民調解員業(yè)務賦能：一方面組建專項指導團隊，深入調解現(xiàn)場，結合勞資爭議、物業(yè)糾紛等案例，演示 “情、理、德、法” 四字訣，指導調解員平衡人文關懷與法律準則；另一方面針對婚姻家庭、鄰里矛盾等場景，搭建模擬調解現(xiàn)場，組織實戰(zhàn)練習；同時依托調解推進法治宣講，引導群眾 “辦事依法、遇事找法”，從根源減少矛盾，助力實現(xiàn) “小事不出村、大事不出鎮(zhèn)、矛盾不上交” 的治理愿景。
責編：王汝福
一審：曾金春
二審：伏志勇
三審：萬朝暉
來源：湖南法治報
